GitLovePolítica de Reembolsos
Última actualización: 28 de agosto de 2026
1. Política general de reembolsos
GitLove no ofrece reembolsos. Todos los pagos son finales, salvo cuando una excepción sea exigida por la legislación aplicable. Al completar una compra, confirmas que has revisado el plan seleccionado y aceptas estas condiciones.
2. Acceso inmediato al Servicio
La razón de esta política es que GitLove otorga acceso inmediato y completo al Servicio desde el momento en que se confirma el pago. Se trata de un servicio digital de uso inmediato, no de una suscripción con renovación automática. Por ello, una vez habilitado el acceso, no podemos revertir normalmente el período comprado ni reembolsar el importe correspondiente.
3. Elige el plan que mejor se adapte a ti
Si tienes dudas sobre GitLove o sobre el tiempo de acceso que necesitas, recomendamos comenzar con el plan de 1 día. Esto te permite probar el Servicio antes de elegir un período de acceso más largo.
4. Excepciones
Podemos evaluar solicitudes de forma excepcional y caso por caso cuando exista un error técnico comprobado del sistema que haya impedido prestar el Servicio, un cobro duplicado o un cobro claramente erróneo. La existencia de una de estas circunstancias no garantiza automáticamente un reembolso; revisaremos la información disponible y te comunicaremos nuestra decisión. Los reembolsos que sean obligatorios por ley se gestionarán conforme a la legislación aplicable.
5. Disputas de pago y chargebacks
Si consideras que se ha producido un problema con tu pago, un cobro duplicado o un error en la transacción, contacta primero con GitLove en hola@gitlove.online. Revisaremos el caso y trataremos de resolverlo directamente contigo. Iniciar un chargeback o una disputa con tu entidad bancaria sin contactarnos previamente puede retrasar la investigación y la resolución del problema.
6. Contacto
Para preguntas sobre esta Política de Reembolsos o para solicitar la revisión de una excepción, escribe a hola@gitlove.online e incluye los detalles del pago y una explicación del problema.